- Это оригинальные ТВ?
- Да. Закупаем оптовыми партиями. Гарантия Samsung РФ, авторизованный сервис, чек, гарантийный талон.
- Как происходит оплата и доставка?
- Оплачиваете онлайн картой или через СБП по защищённому каналу ЮKassa. Фискальный чек 54-ФЗ приходит на e-mail или телефон сразу после оплаты. Гарантийный талон Samsung РФ передаётся физически вместе с телевизором. Дальше менеджер связывается в Telegram или по телефону и согласует удобный день. Доставку по Москве делаем сами и бесплатно.
- Какие способы оплаты?
- Онлайн через ЮKassa: банковская карта или СБП. Для юр. лиц — счёт по запросу. Фискальный чек 54-ФЗ приходит на e-mail или телефон сразу после оплаты. Гарантийный талон передаётся при получении товара.
- Можно ли купить на юр. лицо?
- Да. На странице товара переключите форму в режим «Юр. лицо», укажите ИНН/КПП. Менеджер вышлет счёт от ИП Воинков А.В. (УСН, НДС не облагается). Закрывающие документы — УПД.
- Подъём на этаж?
- Поднимем телевизор к вам — условия согласуем при оформлении заказа в зависимости от диагонали и этажа. Уточните у менеджера заранее.
- Что делать, если сломался ТВ?
- Напишите нам — поможем оформить гарантийное обращение. Ремонт по гарантийному талону в авторизованном сервисе Samsung РФ; центры есть в большинстве городов (адреса на samsung.com/ru/support/).
- Можно ли вернуть товар?
- Да. По ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» — отказ от дистанционной покупки в течение 7 дней после получения, если сохранены товарный вид и потребительские свойства.
- Почему дешевле, чем в M.Видео/DNS?
- Один бренд — меньше лишних расходов. Без аренды шоурумов и раздутого штата. Экономия идёт в вашу цену.